Представитель компании “Мегафон” Алексей Боярников рассказал, какие мероприятия проводятся, чтобы оградить обычных пользователей от спам-звонков и сообщений. Он сообщил, что в данный момент ожидать полной победы над мошенниками рано. И это, несмотря на то, что работы по их блокировке ведутся постоянно. Эксперт назвал число заблокированных звонков, а также дал советы, как избежать спама.
По итогам прошлого года компания заблокировала более трех миллиардов сообщений и спам-вызовов. При этом в определении злоумышленников и спамеров компании помогают разработки в области искусственного интеллекта. Для этого используется голосовой помощник “Ева”, она может поддерживать разговор, не беспокоя при этом владельцев номера. На нее переводится более 86,6 процентов вызовов с социальными опросами и 75 процентов предложений от финансовых компаний. Проведенный анализ выявил, что активность мошенников достигает пика в четверг и пятницу, тогда как в выходные дни и праздничные она, как правило, снижается. (фото: ru.freepik.com)
Для борьбы с нежелательными звонками операторам не мешает помощь пользователей. Для этого достаточно сообщить о спаме, нажав соответствующую кнопку в сообщениях или звонках. Кроме того, эксперт напоминает, что единственным надежным способом защитить себя от нежелательных звонков остается собственная бдительность. Не стоит оставлять номер телефона на сайтах, в надежности которых не уверены. Кроме того, можно использовать для этого запасной номер.
